Mac에서 iMessage 또는 FaceTime을 활성화하는 동안 오류가 발생 했습니까?

지난 몇 주 동안 Mac의 macOS를 업데이트 한 후 Apple ID로 iMessage 또는 FaceTime에 로그인 할 수 없었습니다. 로그인 한 후“활성화 중에 오류가 발생했습니다. 다시 시도하십시오. iMessage (또는 FaceTime)에 로그인 할 수 없습니다.”

그리고 나는 그것이 내 Mac에만 문제가 있다는 것을 알았습니다. 내 Apple ID는 iPhone 및 iPad와 같은 다른 모든 곳에서 작동했지만 iMessage 및 FaceTime은 Mac에서 절대 작동하지 않습니다!

그리고 다시 시도하기 위해 조언을 따를 때, 계속해서 그래도 Apple ID로 iMessage 또는 FaceTime에 로그인 할 수 없습니다! 이 시점에서 주말을 포함하여 하루 종일, 요일마다 50 회 이상 로그인을 시도했습니다. 그러나 운이 없다! 여전히 아무것도 없습니다.

그러나 마지막으로 백만 건의 다른 시도가 끝난 후에 나에게 도움이되는 것을 발견했습니다 (iMessage 및 FaceTime에 대한 Mac의 푸시 알림 삭제 섹션을 참조하여 마침내 내 Mac에 대한 트릭이 무엇인지 알아보십시오!)

이제 MacBook에서 iMessage와 FaceTime이 완벽하게 작동합니다.

그럼 가자!

macOS 또는 OS X를 업데이트 했습니까?

안타깝게도 iMessage 또는 FaceTime에 로그인 할 때마다 "활성화 중에 오류가 발생했습니다"라는 메시지가 나타나는 유일한 Mac은 아닙니다. 이 문제는 특히 macOS를 업데이트 한 사람들에게 영향을 미치는 것으로 보입니다. 많은 독자들은 iMessage (또는 FaceTime)가 며칠 전에 작동했다고 말했지만 Mac을 업그레이드 한 후에는 작동을 멈췄습니다!

이 빠른 팁을 사용하여 Mac에서 iMessage 및 FaceTime 활성화 문제를 해결하십시오.

  • 메시지 및 FaceTime 앱 모두에서 Apple ID 계정이 활성화되어 있는지 확인하십시오
  • 가장 빠른 WiFi 또는 이더넷을 통해 연결하고 다시 시도하십시오
  • Apple의 시스템 서비스에 중단이 없는지 확인하십시오
  • Mac의 날짜 및 시간을 확인하여 시간대가 현재 위치에 정확한지 확인하십시오
  • macOS 또는 Mac OS X을 Mac의 최신 버전으로 업데이트
  • 브라우저를 통해 Apple ID에 로그인하여 Apple ID가 올바른지 확인하십시오
  • NVRAM 또는 PRAM 재설정
  • 타사 방화벽 또는 보안 소프트웨어를 일시적으로 비활성화
  • Dock 또는 Launchpad가 아닌 Mac의 응용 프로그램 폴더에서 iMessage 또는 FaceTime을 엽니 다.
  • 사용자 계정을 마이그레이션 한 경우 키 체인 액세스에서 Apple ID의 IDS AuthToken을 삭제하십시오.
  • iCloud 키 체인 끄기
  • 키 체인에서 iMessage 및 FaceTime 비밀번호 키 제거
  • 환경 설정 라이브러리에서 푸시 알림 apsd 파일을 삭제하십시오.
  • Apple 지원 센터에 연락하여 iMessages 서버에 Apple ID 및 Mac이있는 차단 (스팸 차단이라고도 함)이 있는지 확인하십시오

메시지에 Apple ID 활성화

  • 열린 메시지
  • 인기 메시지 메뉴에서 환경 설정> 계정으로 이동
  • 왼쪽 사이드 바에서 iMessage를 선택하십시오.
  • Apple ID 정보가 나타나면이 계정 활성화 확인란을 선택하십시오.

    • 이미 체크되어 있으면 선택을 해제하고 30 초 동안 기다렸다가 해당 상자를 다시 체크

Apple 서비스 중단 확인

iMessage 또는 FaceTime에 영향을주는 현재 정전이 있는지 Apple 시스템 상태 페이지를 확인하십시오.

iMessage 또는 FaceTime 옆에 노란색이 표시되면 현재 문제가 있고 Apple이이를 해결하기 위해 노력하고 있음을 의미합니다. 유일한 해결책? 기다려

날짜 및 시간 설정 확인

  • Apple 메뉴> 시스템 환경 설정> 날짜 및 시간으로 이동 하여 날짜, 시간 및 시간대가 모두 올바른지 확인하십시오
  • "날짜 및 시간 자동 설정"확인란을 선택하십시오.

  • 확인란이 이미 선택된 경우 선택을 해제하고 30 초 동안 기다렸다가 다시 선택하십시오.
  • 확인란이 흐리게 표시되어 있으면 자물쇠 아이콘을 클릭하고 관리자 암호를 입력하십시오

Apple ID 확인

Apple ID 및 비밀번호가 올바른지 확인하십시오.

  1. 브라우저에서 Apple ID 계정 페이지를 방문하여 메시지 및 FaceTime에 사용하는 것과 동일한 Apple ID로 로그인하십시오.
    1. 로그인 할 수 있으면 2 단계로 이동하십시오.
    2. 로그인 할 수 없으면 다시 시도하고 필요한 경우 화면상의 지침에 따라 암호를 재설정하거나 Apple 사이트 iForgot을 방문하십시오.
  2. Mac에서 메시지> 환경 설정> 계정을여십시오.
    1. iMessage 계정을 선택하고 필요한 경우 로그 아웃을 클릭하십시오.

    2. Apple ID 계정에 로그인 할 때 사용한 것과 동일한 Apple ID로 다시 로그인하십시오
  3. 다시 MacBook에서 FaceTime> 환경 설정> 설정을 엽니 다.
    1. 필요한 경우 로그 아웃을 선택하십시오.
    2. Apple ID 계정에 로그인 할 때 사용한 것과 동일한 Apple ID로 다시 로그인하십시오.

NVRAM 재설정

때때로 iMessage 및 FaceTime의 문제는 Mac의 NVRAM (이전 Mac에서는 PRAM이라고도 함)에 저장된 설정과 관련이 있습니다.

NVRAM에 저장된 설정에는 사운드 볼륨, 디스플레이 해상도, 시동 디스크 선택, 시간대 및 최근 커널 패닉 정보가 포함됩니다.

Mac의 NVRAM을 재설정하는 방법

  1. Mac을 종료 한 다음 전원을 켜고 즉시 Option, Command, P 및 R의 네 가지 키를 길게 누릅니다.
  2. 약 20-30 초 후에이 키에서 손을 떼십시오. 키를 누르면 Mac이 재시동 된 것처럼 보일 수 있습니다
    1. Mac이 일반적으로 시동 차임을 재생하는 경우, 두 번째 시동음 후 키를 놓습니다.
    2. iMac Pro의 경우 Apple 로고가 나타나고 사라진 후 키를 놓으십시오.
  3. 펌웨어 암호를 사용하는 경우 먼저 NVRAM을 재설정하려면 펌웨어 암호를 꺼야합니다
  4. NVRAM을 재설정 한 후이 설정을 개인 취향에 맞게 업데이트하십시오.
    1. 음량
    2. 화면 해상도
    3. 시동 디스크 선택
    4. 시간대

타사 네트워킹 또는 보안 점검

Mac에 방화벽, 보안, VPN 또는 기타 타사 네트워킹 소프트웨어가있는 경우, iMessage 및 FaceTime이 사용하는 네트워크 포트를 차단하지 않는지 확인하십시오. 해당 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하십시오. 비활성화되면 iMessage 또는 FaceTime에 다시 로그인하십시오.

응용 프로그램 폴더에서 iMessage 및 FaceTime 열기

때로는 간단한 일이 실제로 속임수입니다. 이 경우 하드 드라이브의 응용 프로그램 폴더에서 메시지 또는 FaceTime 앱을 열어 보겠습니다. 메시지 또는 FaceTime을 두 번 클릭하여 시작되는지 확인하고 로그인 할 수 있는지 확인하십시오.

일부 독자들은 Messages and FaceTime이 즉시 작동하기 시작했다고보고합니다!

이러한 응용 프로그램이 작동하면 Dock에서 이전 아이콘을 제거한 다음 Applications 폴더에서 Dock으로 다시 끌어 놓는 것이 좋습니다.

최근에 Mac 사용자 계정을 마이그레이션 했습니까?

Mac 사용자 계정을 마이그레이션 한 경우 더 이상 유효하지 않은 ID와 관련된 정보가있을 수 있습니다.

이 경우 Mac의 키 체인을 열고 정보를 재설정하십시오.

  1. Mac에서 메시지 또는 FaceTime 앱을 닫습니다
  2. 응용 프로그램> 유틸리티> 키 체인 액세스로 이동 하십시오.
  3. 왼쪽 상단 사이드 바에서 로그인을 선택하고 왼쪽 하단 사이드 바에서 비밀번호를 선택하십시오.
  4. 스포트라이트 검색 필드에 IDS를 입력하십시오.
    1. 끝에 "-AuthToken"이있는 고유 한 AppleID를 표시하는 항목을 찾으십시오.
    2. 예를 들어 IDS : [email protected]
    3. IDS-AuthTokens는 Mac의 iMessage 암호화 키로, 이를 제거하여 Mac과 Apple 서버가이를 재 구축합니다

  5. 그 하나의 파일을 삭제
    1. 하나 이상인 경우 문제가있는 Apple ID가 포함 된 항목 만 삭제하십시오.
  6. 키 체인 닫기
  7. Mac을 재시동하는 것도 좋습니다
  8. 메시지 또는 FaceTime 시작
  9. 다시 로그인 해보십시오

여전히 로그인 할 수 없습니까?

FaceTime 또는 iMessage가 여전히“iMessage에 로그인 할 수 없습니다. 활성화하는 동안 오류가 발생했습니다. 다시 시도하십시오.”키 체인에서 추가 IDS 항목을 삭제하겠습니다.

먼저 응용 프로그램> 유틸리티> 키 체인 액세스 에서 추가 두 파일을 찾으십시오.

  • ID : ID-RSA- 개인 키
  • ID : ID-RSA- 공개 키

Mac에서 IDS AuthToken을 재 구축 한 경우 해당 ID도 선택하십시오!

이를 삭제하고 키 체인을 닫은 다음 Mac을 재부팅하고 iMessage 또는 FaceTime에 다시 로그인하십시오.

여전히 Mac에서 iMessage 또는 FaceTime에 로그인 할 수 없습니까?

위에서 참조한 IDS 파일을 삭제해도 작동하지 않으면 응용 프로그램> 유틸리티> 키 체인 액세스 백업을 엽니 다.

그런 다음 스포트라이트 검색을 사용하여 IDS 가 포함 된 모든 파일을 찾으십시오 . 해당 파일을 모두 삭제하십시오 (종류 카테고리 아래에 애플리케이션 비밀번호로 나열되어야 함).

키 체인에서 모든 IDS 파일을 삭제 한 후에는 닫고 Mac을 재시동하십시오. 그런 다음 iMessage 또는 FaceTime을 열고 다시 로그인하십시오.

iCloud 키 체인 끄기

iCloud Keychain은 동일한 Apple ID로 로그인 한 모든 기기 (iOS 7.0.3 또는 OS X Mavericks 이상을 사용하는 기기의 경우)에서 사용자 이름 및 비밀번호, 신용 카드 정보 및 WiFi 네트워크 정보를 동기화하기위한 것입니다. 키 체인에는 iMessage 암호화 키를 포함한 시스템 키 체인 항목이 포함되거나 동기화되지 않습니다.

그러나 때때로 iCloud Keychain은 Mac의 Keychain을 혼동하여 문제가됩니다!

따라서 Mac에서 iCloud Keychain을 끄면 도움이됩니다!

  • iMessage 및 FaceTime 용 앱 닫기
  • 시스템 환경 설정> iCloud를여십시오.
  • 키 체인을위한 박스 풀기

  • 이 Mac보관을 선택하여 Safari 암호와 신용 카드의 사본 을이 Mac 에 보관하십시오
    • 컴퓨터에서이 정보를 원하지 않는 경우에만 Mac에서 삭제를 선택하십시오.
  • 시스템 환경 설정 닫기
  • Mac을 재시동하십시오
  • iMessage 또는 FaceTime을 열고 다시 로그인하십시오.

Mac의 키 체인에서 iMessage 및 FaceTime 키 제거

Mac에서 암호화 키와 FaceTime 등록을 새로 고쳐야 할 수도 있습니다.

키 체인 접근으로 돌아가 봅시다

  • Mac에서 메시지 또는 FaceTime 앱을 닫습니다
  • 응용 프로그램> 유틸리티> 키 체인 액세스로 이동 하십시오.
  • 왼쪽 상단 사이드 바에서 로그인을 선택하고 왼쪽 하단 사이드 바에서 모든 항목을 선택하십시오.
  • 스포트라이트 검색에서 FaceTime을 입력하십시오.
    • 파일 삭제
    • 반복하지만 이번에는 iMessage에서 스포트라이트 검색에 입력하십시오.
    • 그 파일을 삭제

  • 키 체인 닫기
    • Mac을 재시동하는 것도 좋습니다
  • 메시지 또는 FaceTime 시작
  • 다시 로그인 해보십시오

iMessage 및 FaceTime에 대한 Mac 푸시 알림 삭제

Mac의 APSD plist 파일 (Apple Push Notification Service 데몬) 문제로 인해 iMessage 또는 FaceTime이 응답하지 않는 경우가 있습니다. Mac이 Apple의 네트워크에서 iMessage 및 FaceTime에 로그인하고 메시지 알림을 보내는 데 사용하는이 apsd 파일입니다.

FaceTime 또는 iMessage가 마지막으로 동기화 된 시간이 얼마 전이고 aspd.plist가 오늘 날짜로 업데이트되지 않는 경우 APSD 파일에 문제가있을 가능성이 높습니다.

이 파일을 삭제하기 전에 문제가 발생할 경우를 대비하여 Time Machine 또는 선호하는 백업 방법을 통해 시스템을 백업해야합니다.

APSD 파일을 제거하면 iMessage 또는 FaceTime에 다시 로그인을 시도하면 Mac에서 자동으로 다시 생성합니다.

Mac의 aspd.plist 제거

  • sudo rm /Library/Preferences/com.apple.apsd.plist 명령을 사용하여 터미널을 통해
  • 또는 하드 드라이브 / 라이브러리 / 환경 설정으로 이동하여 수동으로 제거하고 com.apple.apsd.plist 항목을 휴지통으로 드래그하십시오.
    • 이 파일을 제거하려면 관리자 계정 비밀번호를 입력하십시오

  • Mac을 재시동하십시오
  • iMessage 및 FaceTime에 다시 로그인하십시오. 잘 작동합니다!

나에게 apsd.plist 파일을 삭제하면 트릭이되었습니다!

Apple이 iMessage 또는 FaceTime 서버에 블록을 배치했는지 확인

때때로, Apple 서버는 결국 iMessage 또는 FaceTime에 대한 Mac의 Apple ID 액세스를 차단합니다. 이 문제는 일반적으로 외국으로 여행하거나 잘못된 암호를 여러 번 입력했거나 Mac에서 다른 Apple ID를 사용하여 로그인 할 때 발생합니다.

Apple이 귀하의 계정이 해킹 된 것으로 의심되면 서버 측에서 Mac이 iMessage, FaceTime 및 때로는 다른 iCloud 서비스에 대한 Apple ID의 Mac 사용을 차단합니다.

아무 것도 효과가 없다면 Apple 지원 센터에 전화를 걸어 iMessages / FaceTime Server를 확인하고 Mac에서 해당 ID를 사용하도록 Apple ID가 차단되어 있는지 확인하십시오. 1 차 지원 담당자가 도와 드릴 수없는 경우 엔지니어 또는 상위 지원 담당자에게 문의하십시오.

독자 팁

  • Apple 지원에 연락하여 계정에서 차단 또는 스팸 차단을 확인하도록 요청하십시오. 전화를 걸어 Apple 고객 서비스 담당자가 내 계정에서 "스팸 차단"을 발견했습니다. 제거하면 iMessage 및 FaceTime이 활성화됩니다!
  • iTunes에 로그인 한 다음 iMessage / FaceTime에 로그인하십시오
  • 시스템 환경 설정> 날짜 및 시간에서 날짜 및 시간 설정에서 자동으로 선택되어 있는지 확인하십시오. Apple의 iMessage 및 FaceTime 서버는 Mac의 위치 데이터가 날짜 및 시간 정보와 일치하는지 확인합니다. 그런 다음이 정보는 모든 로깅 정보를 Apple의 iMessages 서버에 보관하는 .plist 파일에 저장됩니다. 따라서 Mac의 날짜 또는 시간이 틀린 경우 Apple 서버의 보안 시스템은 Mac의 해당 Apple ID 사용을 차단합니다. 따라서 메시지 또는 FaceTime에서 사용할 수 없습니다
  • 내 사용자 라이브러리> 환경 설정에서 com.apple.iChat.plist를 삭제하면 나에게 도움이되었습니다.
  • 메시지에서 다른 Apple ID로 로그인하거나 다른 Mac 사용자 계정을 사용 / 생성하십시오
  • iMessages 서버는 독립형이므로 iMessage가 아닌 iCloud 서비스에 계속 로그인 할 수 있습니다. iMessage 서버가 사용자를 차단하면 거의 항상 장치마다 다르므로 다른 장치로 iMessage에 계속 로그인 할 수 있습니다. Apple 지원에 전화하여이 문제를 해결하고 Apple ID에 문제가 있음을 언급하십시오. AppleCare가 없어도 Apple ID 문제는 항상 무료로 해결할 수 있습니다.
  • Mac의 일련 번호가이 Mac에 관하여 (왼쪽 상단의 Apple 아이콘 메뉴 아래)에 나타나는지 확인하십시오. 일련 번호가 누락 된 경우 Apple 지원 센터에 문의하거나 Apple Store에서 예약하여 일련 번호를 맥. Mac이 본인임을 증명하고 구입 한 Mac의 일련 번호를 확인할 수있는 구입 증명 및 식별 양식이 필요합니다. 일련 번호는 원래 포장에 있습니다.
  • 방금 동일한 Apple ID를 사용하여 필요한 모든 iPhone을 재설정했습니다. iPhone을 재부팅하면 Mac으로 돌아가서 iMessage의 설정을 조정하여 SMS를주고받습니다.