Facebook 푸시 알림이 작동하지 않습니다. 고치다

일부 iPhone 및 iPad 사용자는 Facebook 푸시 알림이 제대로 작동하지 않는 문제를보고했습니다. 다른 사용자들도 페이스 북 알림으로 소리가 나지 않는다고보고했습니다.

iOS 용 Facebook 앱에 문제가있는 경우 다음 팁을 참조하여 문제를 해결하십시오.

Facebook 알림 사용 및 사용 중지

  • 설정> 알림으로 이동
  • 페이스 북
  • 알림 허용 끄기

  • 20-30 초 기다립니다
  • 알림 허용을 다시 설정합니다.
    • 잠금 화면, 알림 센터 및 배너에 표시를 포함하여 경고 옵션을 선택하십시오.

    • 원하는 경우 소리 및 배지를 켭니다

iPhone 또는 iPad의 iOS 업데이트

  • iPhone 또는 iPad에 최신 iOS 소프트웨어가 설치되어 있는지 확인하십시오
  • 설정> 일반> 소프트웨어 업데이트로 이동 하거나 iTunes를 사용하여 업데이트하십시오.

Facebook 앱 업데이트

  • 최신 버전의 Facebook 앱이 있는지 확인하십시오.
  • 확인하려면 iPhone 또는 iPad에서 App Store를 열고 업데이트를 탭하십시오

Facebook의 앱 설정 확인

  • Facebook 앱으로 이동
  • 오른쪽 하단의 메뉴 버튼을 엽니 다 (3 개의 수평선)

  • 설정 및 개인 정보> 알림 설정을 선택하십시오.

  • 어떤 알림을 받는가
    • 눌러서 각 카테고리 (예 : 앱, 활동 정보, 친구 요청)에 대한 알림 선택을 조정하여 푸시를 표시합니다.

    • 이메일 및 / 또는 문자를 받으려면 이메일 및 SMS를 전환하십시오.
  • 알림을받는 곳으로 스크롤하십시오.
    • 푸시를 탭하여 ON으로 표시되는지 확인하십시오.

    • 그렇지 않은 경우 푸시 알림 음소거를 탭하고 끕니다.

당신의 이메일 주소를 다시 입력하세요

  1. Facebook 앱을 엽니 다
  2. 하단 메뉴에서 프로필 아이콘을 누릅니다

  3. 프로필 편집을 선택하십시오

  4. 아래로 스크롤하여 정보 편집을 선택하십시오.
  5. 연락처 정보 찾기
  6. 이메일 주소를 업데이트하거나 다시 입력하십시오

몇몇 독자들은 FB를 업데이트 한 후 Facebook이 업데이트 될 때 이메일 주소가 제거되어 해당 이메일을 다시 추가하는 데 도움이되었다고 말합니다.

기기 설정 초기화

  • 설정> 일반> 재설정> 모든 설정 재설정으로 이동하십시오.
    • 이 재설정을 수행하면 배경 화면, 저장된 WiFi 암호, 접근성 설정 등과 같은 모든 개인 기능 및 기본 설정이 기본값으로 돌아갑니다. 앱, 데이터, 사진, 메시지 또는 문서를 지우지 않습니다.

컴퓨터를 사용하여 브라우저에서 Facebook 열기

  • 웹 브라우저에서 Facebook 방문
  • 오른쪽 상단의 작은 아래쪽 화살표를 탭하십시오.
  • 설정> 알림을 선택하십시오.
  • 알림을 변경하려면 편집을 누릅니다.
    • 모바일 카테고리에서 선택한 내용을 살펴보십시오
    • Facebook, 이메일 및 문자 메시지에서 다른 모든 내용을 확인하십시오.

장치 및 알림을 강제로 다시 시작

  1. 모든 Facebook 알림 끄기 ( 설정> 알림> Facebook )
  2. 그런 다음 휴대 전화를 강제로 다시 시작
    1. iPhone 6S 이하 및 모든 iPad 및 iPod Touch에서 Apple 로고가 나타날 때까지 홈과 전원을 동시에 누릅니다
    2. iPhone 7 또는 iPhone 7 Plus의 경우 : Apple 로고가 나타날 때까지 측면 및 볼륨 작게 버튼을 10 초 이상 길게 누릅니다.
    3. iPhone X Series 또는 iPhone 8 또는 iPhone 8 Plus : 볼륨 크게 버튼을 눌렀다 빠르게 놓습니다. 그런 다음 볼륨 작게 버튼을 눌렀다 놓습니다. 마지막으로 Apple 로고가 보일 때까지 측면 버튼을 길게 누릅니다.

  3. 기기가 다시 시작되면 알림으로 돌아가서 Facebook 알림을 다시 켭니다.

여전히 문제가있는 경우

Facebook의 고객 관리 팀에 직접 작동하지 않는 것을보고하십시오

iPhone, iPad 또는 iPod Touch에서

  1. 가능하면 Facebook 앱을여십시오
  2. 오른쪽 하단에있는 메뉴 버튼을 누릅니다 (3 줄).
  3. 도움말 및 지원으로 스크롤하여 엽니 다.
  4. 문제 신고를 선택하십시오.

  5. 작동하지 않는 것을 선택하십시오
  6. 문제가있는 기능을 선택하십시오 (예 : 알림)
  7. 정확한 문제와 경험을 입력하십시오
    1. 가능하면 이미지 추가

  8. 보내기를 누르십시오

컴퓨터에서

  1. 컴퓨터에서 Facebook 계정에 로그인
  2. Facebook 페이지의 오른쪽 상단에있는 물음표를 클릭하십시오
  3. 문제 신고를 선택하십시오.

  4. 화면의 지시를 따르십시오