iTunes에서 iPhone / iPad 백업 수정, 업데이트 및 복원 방법

일부 iOS 사용자는 iTunes를 사용할 때 장비를 업데이트, 백업 또는 복원 할 수 없다고보고했습니다. iTunes를 사용하여 iPad 또는 iPhone을 업데이트하거나 복원 할 때 오류 코드가 표시되는 경우 몇 가지 문제를 식별하고 해결하려고 시도 할 수 있습니다.

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1. 최신 버전의 iTunes가 있는지 확인하십시오.

그렇지 않은 경우 최신 버전의 iTunes를 다운로드하여 설치하십시오. iTunes 업데이트를 확인할 수 있습니다.

  • Windows : 도움말> 업데이트 확인을 선택하십시오.
  • Mac : iTunes> 업데이트 확인을 선택하십시오.

2. 컴퓨터의 OS가 최신인지 확인하십시오

  • 새로운 Mac : Mac App Store> 업데이트
  • 이전 Mac : Apple 메뉴> 소프트웨어 업데이트 및 사용 가능한 업데이트 설치
  • Windows : 시작 단추> 검색 상자에 Update를 입력 한 다음 Windows Update를 클릭하십시오.

3. 컴퓨터와 iDevice를 다시 시작하십시오

iPhone 또는 iPad를 재시동하려면 빨간색 슬라이더가 보일 때까지 잠자기 / 깨우기 단추를 길게 누르십시오. 빨간색 슬라이더를 밀어 기기를 끕니다. 그런 다음 Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 단추를 길게 누르십시오.

4. iPad / iPhone이 최신 iOS 소프트웨어를 실행하고 있는지 확인하십시오

설정> 일반> 소프트웨어 업데이트로 이동하여 업데이트를 확인하십시오.

iPhone / iPad 백업 수정 방법 : 문제가 지속될 때

오류 코드 가져 오기 : "이 장치는 요청 된 빌드에 적합하지 않습니다"또는 "소프트웨어 다운로드에 문제가 있습니다"오류 1004, 1013, 1638, 3014, 3194 또는 3000-3999

이 메시지와 오류는 컴퓨터와 iDevice 사이에 통신 문제가 있음을 의미합니다. Windows 컴퓨터가있는 경우이 문서를 참조하십시오. Mac 컴퓨터가있는 경우이 문서를 참조하십시오.

오류 코드 2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807 또는 9844

이는 일부 보안 소프트웨어 및 설정으로 인해 iTunes가 Apple 서버에 연결되지 못하게한다는 의미입니다. 이 문제를 해결하려면이 문서를 참조하십시오.

오류 코드 13, 14, 1600-1629, 1643-1650, 2000-2009, 4000, 4005, 4013, 4014, 4016 또는 "잘못된 응답" "알 수없는 오류가 발생했습니다"

이것은 USB 연결에 문제가 있고 iOS 기기와의 USB 통신이 작동하지 않음을 의미합니다. 이 문제를 해결하려면 (a) 다른 USB 케이블을 사용하십시오. (b) 컴퓨터의 다른 USB 포트를 사용하십시오. (c) 프린터 등의 추가 USB 케이블을 분리하십시오. 키보드, 마우스 및 iPad 또는 iPhone.

독자 팁

  • Reader Raymond는 오류 4500에 대해 효과가있는 방법을 알아 냈습니다. 장치를 열고 배터리를 제거한 다음 다시 넣고 DFU 복원을 시작했습니다. 레이몬드에게 이번에는 복원이 잘되어 완성되었습니다! 근무 조건으로 돌아 가기