iOS 업데이트 후 iPhone 텍스트가 사라짐

iPhone 텍스트가 사라지고 최신 iOS로 업그레이드 한 후 또는 다시 시작한 후에 기존 메시지를 모두 잃어 버렸습니까? iMessage가 사라졌지 만 여전히 스토리지를 차지합니까? 글쎄, 누가 무슨 일이 일어 났는지 알고 있습니다. 그 이유는 정말로 중요하지 않습니다. 잃어버린 메시지, 특히 사진, 비디오 및 다시 돌아 오기 어려운 첨부 파일을 모두 다시 원합니다.

대부분의 iOS 업데이트에는 동기화 문제, iPhone 검은 화면 및 불행하고 잠재적으로 파괴적인 iPhone 문자 메시지를 포함한 기타 문제가 사라지는 등 새로 발견 된 버그가 많이 있습니다.

그럼 가자!

iMessage가 사라 집니까? 가장 먼저해야 할 일 – 쉬운 단계

  1. 설정> 메시지> iMessage> 토글 끄기 로 이동하여 iMessage를 끄십시오.

  2. iPhone 또는 iDevice 전원 끄기 (iMessage 유지)
  3. 20-30 초 기다립니다
  4. 전원 백업
  5. iMessage를 다시 켜고 (설정> 메시지> iMessage) 활성화 될 때까지 기다리십시오.
  6. 당신의 메시지가 돌아 왔는지 확인하십시오!

다른 제안

  • iMessage 또는 메시지를 몇 차례 켜고 끄기 (설정> 메시지> iMessage)
  • 각 iDevice 및 메시지 앱 에서 설정> 메시지> 보내기 및 받기 > 환경 설정> 계정 으로 이동하십시오. Mac의 경우 Apple ID와 관련된 전화 번호 및 이메일 주소가 나열되고 확인되어 있는지 확인하십시오. 체크하지 않으면 주소를 누릅니다. 모든 장비가 동일한 Apple ID 정보를 표시하는지 확인
    • 또한 설정> 메시지> 보내기 및 받기 에서 새 대화 시작에서 선택한 항목이 모든 장치 (iPhone, iPad 및 Mac)에서 동일하다는 것을 확인하십시오.
  • 네트워크 설정을 재설정하십시오. 설정> 일반> 재설정> 네트워크 설정 재설정으로 이동하십시오 . 저장된 WiFi 암호를 제거하므로 WiFi 암호를 준비하십시오

  • 전원 버튼을 통해 iPhone 또는 iDevice 켜고 끄기
  • 설정, 메시지 및 알림에서 알림이 ON으로 설정되어 있는지 확인하십시오 (설정> 알림> 메시지).
  • iPhone 또는 iDevice를 강제로 다시 시작
    • iPhone X, iPhone 8 또는 iPhone 8 Plus의 경우 : 볼륨 크게 버튼을 눌렀다 빠르게 놓습니다. 볼륨 작게 버튼을 눌렀다 놓습니다. 그런 다음 Apple 로고가 보일 때까지 측면 단추를 길게 누릅니다.
    • iPhone 7 또는 iPhone 7 Plus의 경우 : Apple 로고가 나타날 때까지 측면 및 볼륨 작게 버튼을 10 초 이상 길게 누릅니다.
    • iPhone 6s 이하, iPad 또는 iPod touch : Apple 로고가 표시 될 때까지 홈 및 상단 (또는 측면) 버튼을 10 초 이상 길게 누릅니다.
  • 모든 iPhone 설정 재설정
    • 설정> 일반> 재설정> 모든 설정 재설정. 이 작업을 수행하면 배경 화면, WiFi 암호, 접근성 설정 등과 같은 모든 개인 설정이 제거됩니다. 그러나 사진, 메시지, 비디오 및 기타 문서 및 앱 데이터를 포함한 데이터는 제거하지 않습니다.

여러 대의 iDevice가 있거나 Mac을 소유하고 있다면 분실 한 메시지가 있는지 확인하십시오!

다른 iDevice 또는 컴퓨터에 "분실 된"메시지가 나타나는지 확인하십시오. 다른 iDevice 또는 컴퓨터 중 하나는 iPhone에서 사라진 것처럼 보이지만 몇 년 동안의 메시지를 모두 표시 할 수 있습니다. 다른 장비에서 텍스트를 찾은 경우, 메시지 보관함의 크기로 인해 업데이트 후 iMessage 동기화에 많은 시간이 걸릴 수 있습니다. 며칠 기다렸다가 메시지 앱이 모든 메시지를 표시하도록 업데이트되는지 확인하십시오.

시간이 문제를 해결하지 못하면 모든 장치가 동일한 WiFi 네트워크에 있는지 확인하십시오. 일부 독자는 이로 인해 문제가 해결되었으며 누락 된 모든 메시지가 다시 나타납니다!

또 다른 옵션은 누락 된 메시지를 한 장치에서 다른 장치로 전달하는 것입니다.

  • 메시지 앱을 엽니 다
  • 전달하려는 메시지를 길게 누릅니다.
  • 팝업 메뉴에서 더보기…를 누릅니다.

  • 전달하려는 대화 목록 옆에있는 모든 서클에 체크 표시
  • 오른쪽 하단에서 앞으로 버튼 (곡선 화살표)을 누릅니다.

  • 전달 된 텍스트로 새 메시지가 채워집니다. 발신자 이름없이 모든 메시지가 차례로 나타납니다. 더 쉽게 읽을 수 있도록 각 스레드 사이에 줄을 추가하려면 리턴을 삽입하십시오.
  • 전화 번호 나 Apple ID 이메일 주소를 추가하고 보내기를 누르십시오!
  • 또는 해당 텍스트를 손가락으로 몇 초 동안 누르고 모두 선택을 선택한 다음 복사를 선택하십시오.
    • 이제 텍스트를 복사하면 이메일, 메모 및 기타 앱에 붙여 넣을 수 있습니다!
    • 붙여 넣으려면 몇 초 동안 손가락을 길게 누르고 붙여 넣기를 선택하십시오.

SMS 및 MMS 전달 확인

모든 문자 메시지를 모든 장비로 보내려면 iPhone에서 문자 메시지 전달을 설정해야합니다. Apple의 연속성 시스템 요구 사항 (iDevice 용 iOS 8+ 및 Mac 용 Mac OS X Yosemite 이상)을 충족하는 한, iPhone과 Mac, iPad 또는 iPod Touch간에 연속성이라고하는이 기능을 사용할 수 있습니다.

연속성을 설정하는 방법

  • 모든 기기에서 동일한 Apple ID로 iCloud에 로그인
  • iPhone에서 설정> 메시지> 보내기 및 받기로 이동하십시오 . 나열된 Apple ID가 다른 모든 장비에서 iMessage에 사용중인 Apple ID와 동일한 지 확인하십시오.

  • 모든 iDevice에서 설정> 메시지> 보내기 및 받기로 이동 하여 Apple ID가 동일하고 전화 번호와 이메일 주소 모두 옆에 확인 표시가 있는지 확인하십시오
    • 선택되어 있지 않으면을 눌러 사용하도록 설정
  • 설정> 메시지> 보내기 및 받기 에서 새 대화 시작에서 선택한 항목이 모든 장치 (iPhone, iPad 및 Mac)에서 동일하다는 것을 확인하십시오.
  • Mac에서 메시지를 연 다음 메시지> 환경 설정> 계정으로 이동하십시오 . iMessage 계정을 선택하고 여기에 표시된 Apple ID가 iPhone 및 기타 장비에서 사용중인 Apple ID와 동일한 지 확인하십시오. 전화 번호와 이메일 주소에 확인 표시를 추가하여 활성화
  • iPhone으로 돌아가서 설정> 메시지> 문자 메시지 전달로 이동하십시오. iPhone에서 문자 메시지를 보내고받을 장비를 모두 선택하십시오.
    • Apple ID 2 단계 인증을 사용하는 경우 각 장치에 인증 코드가 나타납니다. 텍스트 전달 서비스를 활성화하려면 iPhone에 해당 코드를 입력하십시오.

iDevice 복원

"쉬운"단계가 없으면 iDevice를 복원 할 차례입니다. 신뢰할 수없는 인터넷 연결을 통해 연결된 경우 SMS 또는 iMessage가 손실되는 경우가 있습니다. iPhone 또는 다른 iDevice를 업데이트하기 전에 iTunes 또는 iCloud를 통해 백업했으면합니다. 그렇다면 백업을 사용하여 iPhone 또는 다른 iDevice를 복원하십시오. 백업에 표시되지 않은 SMS 및 iMessage가 포함되어 있으므로 복원 중입니다.

iCloud에서 백업하는 경우 iCloud로 iPhone을 복원하는 방법에 대한이 안내서를 확인하십시오.

컴퓨터에서 iTunes를 사용하여 백업하는 경우 iTunes를 사용하여 손실 된 메시지를 복원하는 방법에 대해 다음 단계를 수행하십시오.

장치를 컴퓨터에 연결

  1. iTunes 열기
  2. iPhone, iPad 또는 iPod Touch를 선택하십시오
    1. 장비가 나타나지 않는다면 Apple이 제안한 내용을 배우십시오.
  3. 최상위 메뉴에서 파일> 장치> 백업에서 복원을 클릭하십시오.
  4. 나의 iPhone 찾기가 켜져 있으면, 복원하기 전에 끄라는 메시지가 나타납니다
    1. 설정> iCloud> 나의 iPhone 찾기로 이동하십시오.
    2. 꺼짐 위치로 전환
    3. 필요한 경우 Apple ID 및 비밀번호를 입력하십시오
  5. iDevice 백업을 선택한 후 화면의 단계에 따라 장비를 복원하십시오

복원 프로세스가 완료되면 사라진 모든 iPhone 텍스트가 있는지 확인하십시오.

복원이 작동하지 않을 때 삭제 된 메시지 검색

그러나 때로는 iDevice를 복원해도 잃어버린 텍스트 또는 첨부 파일의 일부 또는 전부를 다시 얻지 못했습니다. 남자 또는 여자는 무엇입니까 ???

이 상황에서는 백업 추출 도구를 통해 도움을받는 것이 가장 좋습니다. PhoneRescue, AnyTrans, iPhone Backup Extractor, iBackup Extractor, iBackup Viewer 및 유사한 응용 프로그램을 포함하여 많은 옵션이 있습니다. 일부 무료 및 기타 유료 앱은 iCloud 및 iTunes에서 백업 데이터를 빠르게 미리 볼 수 있습니다. 이러한 백업 추출 도구를 사용하면 삭제 된 메시지가 실제로 백업에 저장되어 있는지 확인할 수 있습니다.

이러한 도구는 특히 메시지 앱에 메시지가 표시되지 않더라도 메시지가 스토리지에서 공간을 차지하고 있다는 것을 아는 iFolks에게 특히 도움이됩니다.

이 시나리오를 확인하려면

  1. 설정> 일반> iPhone 스토리지로 이동하십시오.
    1. 이전 iOS의 경우 STORAGE에서 저장소 관리를 선택하십시오.
  2. 메시지 아래로 스크롤
  3. 저장 용량 메시지 확인
    1. iOS 11 이상의 문서 및 데이터 분석을 포함하여 자세한 내용을 보려면 여기를 누르십시오.

이러한 도구에 관심이있는 경우 해당 웹 사이트를 방문하여 가격 및 도구 사용 방법에 대한 정보를 얻으십시오. AppleToolBox는 특정 백업 추출 도구를 보증하지 않습니다.

마무리

Apple이 새로운 iOS 버전을 출시하면 종종 업데이트에서 iMessage가 손실됩니다. Apple 서버에 문제가있는 것 같습니다. 해당 서버에 대한 수요가 높기 때문에 메시지가 서버에서 즉시 다운로드되지 않습니다.

마지막 옵션은 며칠 동안 기다렸다가 Apple 서버가 작동하는지 확인하고 모든 iMessage를 다운로드하는 것입니다. 그래 완벽하지는 않아 그러나 appletoolbox.com 독자들은 이것이 때때로 트릭을 수행한다고보고합니다. 특히 iPhone 및 iDevices 사용자에게는 인내심이 미덕입니다.

아아, 아직 아무것도 당신을 위해 작동하지 않는 경우 공장 재설정이 주문되었을 수 있습니다. 공장 초기화를 수행해야하는 경우 How-To Reset 기사를 확인하십시오.