Mac Safari 웹 컨텐츠가 예기치 않게 종료되고 오류가 수정되었습니다.

이 기사에서는 Safari가 갑자기 종료되는 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다. OS X Safari는 여러 가지 이유로 충돌, 정지 및 재시작 될 수 있습니다.

최근에 다음과 같은 Safari 오류가 반복해서 나타납니다.

“Safari Web Content가 예기치 않게 종료되었습니다. 이 보고서는 Apple에 자동으로 전송됩니다.”

이 문서에는이 문제를 해결하는 데 도움이되는 문제 해결 단계가 포함되어 있습니다. 이 문제를 해결 한 방법은 다음과 같습니다.

업데이트 확인

macOS (또는 OS X 소프트웨어) 업데이트 Mac App Store를 시작하고 업데이트를 클릭하십시오. 또한 최신 버전의 Safari가 있는지 확인하십시오.

사파리 역사 및 웹 사이트 데이터 지우기

Safari 메뉴에서 History> Clear History를 선택하십시오 . 그런 다음 Safari> 환경 설정> 개인 정보 보호> 웹 사이트 데이터 관리로 이동하여 웹 사이트 데이터를 지우십시오. Safari를 종료 한 다음 다시 열고 테스트하십시오. 웹 사이트 데이터를 지우는 단점은 모든 쿠키를 제거한다는 것입니다. 이렇게하면 일부 사이트에서 컴퓨터를 더 이상 이전 방문자로 인식하지 못할 수 있습니다.

캐시 지우기

먼저 Safari> 환경 설정> 고급으로 이동하여 '메뉴 막대에 개발 메뉴 표시'상자를 선택하십시오. 그런 다음 Safari 메뉴에서 개발> 캐시 비우기를 선택 하십시오 .

플래시 파일 삭제

Mac에 Adobe Flash Player가 설치되어 있는지 확인하고 시스템 환경 설정> Flash Player> 고급> 모두 삭제…를 선택 하고 모든 사이트 데이터 및 설정 삭제 상자를 선택한 다음 데이터 삭제 를 클릭하십시오.

도서관 방문

macOS에서 Finder로 이동하십시오. 또는 바탕 화면의 빈 공간을 클릭하고 화면 왼쪽 상단에서 Apple 기호 근처에있는 Finder를 찾으십시오. 이동 메뉴 항목을 선택한 다음 Shift 키를 누릅니다.

Shift 키를 누른 상태에서 드롭 다운 목록에서 라이브러리를 선택하십시오. 이 조치는 사용자 라이브러리를 엽니 다.

캐시 폴더를 열고 com.apple.Safari 폴더를 찾아 Cache.db 파일을 찾아 휴지통으로 옮깁니다. 그런 다음 Safari를 다시 시작하고 작동하는지 확인하십시오.

문제가 계속되면

Shift 키를 누른 채로 Finder 메뉴 표시 줄에서 이동> 라이브러리 를 선택하십시오. 이제 라이브러리 폴더에서 다음 항목을 모두 삭제하십시오. 이 파일 중 일부는 특정 컴퓨터에 없을 수도 있습니다. 컴퓨터에서 찾은 파일을 삭제하십시오.

삭제를위한 사용자 라이브러리 파일
  1. 캐시 /com.apple.Safari
  2. Caches / com.apple.Safari.SearchHelper
  3. Caches / com.apple.SafariServices
  4. Caches / com.apple.WebKit.PluginProcess
  5. Caches / com.apple.WebProcess
  6. 캐시 / 메타 데이터 / 사파리
  7. Preferences / com.apple.WebKit.PluginHost.plist
  8. Preferences / com.apple.WebKit.PluginProcess.plist
  9. 저장된 응용 프로그램 상태 /com.apple.Safari.savedState

라이브러리 폴더가 열린 상태에서 Safari를 다시 시도하십시오. 문제가 해결되면 추가 조치가 필요하지 않습니다. 라이브러리 폴더를 닫고 평상시와 같이 업무로 돌아갑니다.

여전히 문제가 지속되면 계속

당신의 계정을 봐

이를 확인하려면 Apple 메뉴> 시스템 환경 설정 으로 이동하여 게스트 로그인을 활성화 한 다음 사용자 및 그룹 을 클릭하십시오. 여기에서 변경하려면 관리자 이름과 비밀번호를 입력해야합니다. 그런 다음 "손님이이 컴퓨터에 로그인하도록 허용"을 선택하십시오. 그런 다음 게스트로 로그인하여이 문제가 여전히 존재하는지 확인하십시오. 테스트 후 계정에 로그인하면 원하는 경우 게스트 로그인을 비활성화 할 수 있습니다.

안전 모드 시도 (안전 부팅)

Mac을 끕니다. 몇 초 기다리십시오. 이제 전원 버튼을 눌러 Mac을 켜십시오. 시동음이 들리면 Shift 키를 누른 상태에서 Apple 로고가 보이면 키에서 손을 떼십시오. 안전 모드에서는 로그인 할 필요가 없습니다. 안전 모드에서 테스트하십시오. Safari 문제가 발생하지 않으면 아무 키나 누르지 않고 정상적으로 Mac을 재시동하십시오.

안전 모드는 시스템에서 유지 관리하는 특정 캐시를 다시 작성하기 때문에 정상보다 시작 속도가 훨씬 느립니다. 로그인 화면이 나타나면 평상시대로 ( 안전 모드 아님) 다시 시작하고 테스트하십시오.

OS X 10.9 이하에서 FileVault를 활성화했거나 펌웨어 암호가 설정되어 있거나 시동 볼륨이 소프트웨어 RAID 인 경우 안전 모드에서 시작할 수 없습니다.

타사 비활성화

타사 플러그인 및 Safari 확장 프로그램이 Safari 충돌 문제의 원인 일 수 있습니다. Safari 환경 설정> 확장으로 이동하여 모든 확장을 끄십시오. 테스트. 문제가 발생하면 확장을 문제를 일으키는 원인이 될 때까지 확장을 하나씩 켜십시오.

  • Safari 메뉴에서 Safari> 환경 설정> 확장으로 이동하십시오 . 확장 프로그램을 끄면 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. 문제가있는 확장명을 찾을 때까지이 프로세스를 반복하십시오. 이 문제를 일으키는 확장 프로그램을 찾으면 업데이트를 클릭하여 업데이트를 확인할 수 있습니다. 확장 프로그램을 제거 할 수도 있습니다.
  • Safari 메뉴에서 Safari> 환경 설정> 보안으로 이동 한 다음“플러그인 활성화”상자를 선택 해제하십시오 (비활성화). 이제 문제가 여전히 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 플러그인 중 하나 또는 일부를 제거하거나 업데이트해야 할 수도 있습니다. 다음 단계로 넘어 가기 전에 "플러그인 사용"상자를 확인하십시오.

  • Finder에서 이동> 폴더로 이동을 선택하고 / Library 를 입력 한 다음 이동을 클릭하십시오. 이 폴더에는 타사 플러그인 및 기타 애드온이 포함되어 있습니다. 다시 모든 파일을 휴지통으로 옮깁니다. 그런 다음 문제가 해결되는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 휴지통을 열고 방금 제거한 파일을 찾으십시오. 그런 다음 파일 선택> 뒤로를 선택하십시오. 이 문제를 일으키는 파일을 찾을 때까지이 프로세스를 반복하십시오.

시스템 점검을 시도하십시오

위의 단계 중 어느 것도 작동하지 않으면 Etrecheck를 실행하십시오. 이 프로그램은 문제를 진단하고 서비스 수리 센터에 제공하는 데 유용한 전체 시스템 보고서를 작성합니다. EtreCheck는 50 가지가 넘는 진단 작업을 실행하여 Mac 성능을 확인하고 이에 대한 보고서를 만듭니다.

프로그래머가 아닌 대부분의 사람들은 EtreCheck가 생성 한 보고서를 완전히 이해하기가 어렵습니다. 그러나이 정보는 기능 및 문제점의 원인을 인식하는 데 도움이됩니다. Mac을 Apple 지원 또는 Apple 공인 서비스 제공 업체로 가져 가야하는 경우 EtreCheck 보고서를 작성하면 시간을 절약하고 비용을 절약 할 수 있습니다! 소프트웨어는 암호를 요구하지 않으며 시스템에서 파일을 영향을 주거나 제거하지 않습니다. EtreCheck에서 직접 무료로 소프트웨어를 다운로드하고 진단 검사를 실행하십시오.