Mac이 앱을 설치하지 않거나 업데이트가 중단됩니다

Mac의 가장 좋은 점 중 하나는 사전 설치된 다양한 무료 앱입니다. 그렇다고해서 때때로 다른 응용 프로그램을 다운로드하여 설치하지는 않습니다. 대부분의 Apple 작업과 마찬가지로 쉬워야하지만 항상 그런 것은 아닙니다. 이 게시물에서는 Mac이 앱을 설치하지 않을 경우 수행 할 수있는 작업에 대해 설명합니다.

이 빠른 팁을 사용하여 Mac에서 새 앱을 업데이트 또는 설치하거나 자세한 내용은 전체 게시물을 읽으십시오.

  1. 새 앱을 열려고하면 시스템 환경 설정> 보안 및 개인 정보로 이동하여 허용하십시오.
  2. 모든 방식의 관련 문제를 해결하려면 macOS를 업데이트하고 Mac을 재부팅하십시오.
  3. Mac에서 앱을 삭제하고 처음부터 다시 설치하십시오.
  4. 시스템 환경 설정> 보안 및 개인 정보에서 방화벽을 일시적으로 끕니다.

Mac 앱 설치시 일반적인 오류 메시지

앱을 다운로드하거나 업데이트하려고 할 때 다음 메시지 중 하나가 표시 될 수 있습니다.

  • "App Store가 아니기 때문에 앱을 열 수 없습니다."
  • “앱을 다운로드하지 못했습니다. 구매 페이지를 사용하여 다시 시도하십시오. "
  • “응용 프로그램을 다운로드 할 수 없습니다. 설치를 시작할 수 없습니다.”

Mac에서 앱을 설치하지 않으면 이와 같은 메시지가 표시 될 수 있습니다.

이것이 이와 비슷한 일이 발생하면 아래에 해결책이 있습니다. 그러나 먼저 앱을 설치하기위한 기본 요구 사항이 있는지 확인하십시오.

Mac에 앱을 설치하려면 무엇이 필요합니까?

Mac에서 앱을 다운로드, 설치 또는 업데이트하려면 다음 세 가지가 필요합니다.

  1. 인터넷 연결 상태가 양호
  2. 충분한 무료 저장 공간
  3. 관리자 비밀번호.

온라인으로 비디오를 스트리밍하여 인터넷 연결을 확인하십시오. 비디오가 느리게로드되면 인터넷 서비스 제공 업체에 문의하십시오.

메뉴 막대에서 버튼을 클릭 하고이 매킨토시에 관하여 > 스토리지를 선택하여 스토리지를 확인하십시오. 앱 개발자가 권장하는 최소한의 공간을 확보하십시오. 바람직하게는 조금 더.

새 앱을 다운로드 할 수있는 충분한 저장 공간이 있는지 확인하십시오.

앱 설치를 완료하려면 종종 관리자 암호가 필요합니다. 필요한 경우 관리자에게 로그온하여 앱을 설치하도록 요청하십시오. 그렇지 않으면 계정에서 메시지가 표시 될 때 비밀번호를 입력해야 할 수도 있습니다.

App Store에없는 앱을 열려면 어떻게합니까?

Mac은 여러 가지 내장 된 안전 예방책의 이점을 누리지 만 타사 응용 프로그램을 다운로드 할 때 때로는 지나치게 보일 수 있습니다. 기본적으로 Mac은 App Store 이외의 곳에서는 앱을 설치하지 않지만 우회하기는 쉽습니다.

앱을 다운로드 한 후 다운로드 폴더에서 파일을 Control- 클릭하고 메뉴에서 열기를 선택하십시오. 이전과 동일한 '알 수없는 개발자'경고가 표시되지만 이번에는 앱을 열 수있는 옵션이 제공됩니다.

다른 웹 사이트에서 다운로드 한 앱을 열려면 Control- 클릭하십시오.

시스템 환경 설정 > 보안 및 개인 정보 > 일반 으로 이동하여 이러한 경고의 빈도를 줄일 수 있습니다. 자물쇠를 클릭하고 관리자 암호를 입력하여 설정을 잠금 해제 한 다음 " App Store 에서 앱 다운로드 및 식별 된 개발자 허용"을 선택하십시오.

문제를 줄이기 위해 macOS 업데이트 및 Mac 재부팅

사용하려는 응용 프로그램과 호환되지 않는 경우 macOS를 최신 버전으로 업데이트하십시오. 개발자는 일반적으로 앱을 다운로드 할 때마다 권장 운영 소프트웨어를 나열합니다.

메뉴 막대에서 버튼을 클릭하고이 매킨토시에 관하여 > 소프트웨어 업데이트를 선택하여 macOS에서 업데이트를 확인하십시오.

최신 소프트웨어로 업데이트하면 시스템의 버그를 패치 할 수 있습니다

Mac을 재부팅하는 것도 효과적인 다른 문제 해결 도구입니다. 메뉴 막대의 버튼을 사용하여 Mac을 종료하고 1 분 정도 전원을 끈 상태로 두어 전원을 다시 켜십시오. 이렇게하면 모든 백그라운드 프로세스가 닫히고 제대로 다시 시작된 후 Mac의 문제가 줄어 듭니다.

앱을 삭제 한 후 다시 설치하십시오.

Mac에서 응용 프로그램을 삭제하기 전에 모든 중요한 데이터를 최근에 백업했는지 확인해야합니다.

앱 또는 앱 설치 프로그램이 손상되었을 수 있으므로 Mac이 앱을 설치 또는 업데이트하지 않습니다. 이것에 대한 유일한 해결책은 컴퓨터에서 앱을 완전히 제거하고 처음부터 다시 다운로드하는 것입니다.

앱을 휴지통으로 드래그하여 삭제하십시오.

메뉴 막대에서 Quit [App] 버튼을 사용하여 Mac에서 현재 실행중인 앱의 모든 버전을 닫습니다. 그런 다음 Finder를 열고 응용 프로그램 폴더로 이동하여 관련 응용 프로그램을 찾아 휴지통으로 드래그하십시오.

Mac에서 개별 사용자의 응용 프로그램 폴더를 확인해야합니다. 하드 드라이브> 사용자> [사용자 이름]> 응용 프로그램에서 이동하면됩니다.

휴지통을 비운 다음 Mac을 재시동하고 앱을 다시 다운로드하십시오.

Mac에서 방화벽을 일시적으로 끕니다.

방화벽은 Mac을 안전하게 유지하는 데 도움이되지만 다른 앱을 설치하거나 업데이트하는 데 방해가 될 수 있습니다. 시스템 환경 설정에서 켤 수 있지만 Mac이 취약 해지지 않도록 껐다가 다시 켜십시오.

시스템 환경 설정 > 보안 및 개인 정보 > 방화벽으로 이동하십시오 . 자물쇠를 클릭하고 관리자 암호를 입력하여 설정을 잠금 해제 한 다음 방화벽 끄기 버튼을 클릭하십시오.

앱 개발자를 신뢰하는 경우에만 방화벽을 끄십시오.

또한 바이러스 백신 소프트웨어를 꺼야합니다. 이로 인해 앱 설치가 방해 될 수 있습니다.

앱 설치 또는 업데이트가 완료되면 방화벽 및 바이러스 백신 소프트웨어를 다시 켜십시오 .

Mac을 초기 설정으로 복원하십시오.

이것은 핵 선택의 여지가 있지만 원한다면 거기에 있습니다.

위에 나열된 다른 모든 단계를 수행 한 후에도 Mac에서 응용 프로그램을 설치하거나 업데이트 할 수없는 경우 전체 공장 복원으로 솔루션을 제공 할 수 있습니다. 그렇게하면 모든 데이터가 지워지고 macOS가 다시 설치되므로 먼저 백업을해야합니다.

또한 인터넷 속도와 보유한 데이터 양에 따라 전체 프로세스가 상당히 오래 걸릴 수 있음을 알아야합니다.

여기에서 Mac을 초기 설정으로 복원하는 지침을 찾을 수 있습니다.

Mac에서 복구 모드로 들어가서 macOS를 다시 설치하십시오. 이미지 : Apple에서 공급

앱 업데이트 문제

최근 Mac 사용자는 최신 버전의 macOS Mojave에서 새로운 문제를 경험했습니다. 이 문제에서 사용자는 Keynote 또는 Pages와 같은 주식 앱을 업데이트 할 수 없습니다. 계정에서 수락 버튼을 클릭해야하지만 수락 버튼이 없습니다!

팝업은 매우 간단하게 들리지만 수락 버튼이 없으면 어떻게 될까요?

모든 사람에게 해당되는 것은 아닙니다. 일부 사용자는 문제없이 수락 버튼을 찾을 수 있습니다. 그러나 누락 된 경우 Mac에서 앱을 삭제하고 App Store에서 새로운 사본을 다운로드하여 앱을 업데이트 할 수 있습니다.

앱을 삭제하는 가장 쉬운 방법은 Finder의 응용 프로그램 폴더에서 휴지통으로 옮기는 것입니다. 그런 다음 App Store에서 앱을 다시 다운로드하기 전에 Mac을 재시동하는 것이 좋습니다. 그리고 일단 업데이트하면 최근에 업데이트 된 버전을 갖게됩니다.

macOS Catalina에서 앱 문제를 해결하는 방법

macOS Catalina에서 새 앱을 승인 할 수없는 경우 수행 할 작업

macOS Catalina의 또 다른 베타 문제는 보안 및 개인 정보 보호 시스템 환경 설정에서 새 앱을 승인 할 수 없다는 것입니다. 위에서 한 가지 방법을 설명했지만 베타 버전의 macOS Catalina를 실행하는 많은 사용자가 작동하지 않는 것으로 나타났습니다.

해결책은 새 앱을 설치하는 동안 Gatekeeper를 일시적으로 비활성화하는 것 같습니다. 나중에 다시 켜는 것이 좋습니다. 시스템 환경 설정> 보안 및 개인 정보 로 이동하여을 클릭하여 잠그고 관리자 암호를 입력하여 잠금을 해제하십시오. 다음에서 다운로드 한 앱 허용 : 에서 모두를 선택합니다.

터미널을 사용하여 게이트 키퍼 비활성화 옵션을 잠금 해제 할 수 있습니다.

Anywhere 옵션이없는 경우 터미널을 열고 다음 명령 줄을 입력하십시오.

 sudo spctl-마스터 비활성화 

시스템 환경 설정을 다시 시작하면 Anywhere 옵션이 표시됩니다. 명령 행을 사용하여 언제든지이를 취소 할 수 있습니다.

 sudo spctl-마스터 가능 

앱을 설치 한 후 Gatekeeper를 다시 활성화하십시오. 그렇지 않으면 Mac이 공격에 취약 해집니다!

Mac App Store를 업데이트하거나 로그인 할 수없는 경우 수행 할 작업

Apple의 베타 소프트웨어 프로그램을 통해 macOS Catalina를 테스트 한 경우 Mac에서 App Store를 사용하는 데 문제가있을 수 있습니다. App Store에서 로그인을 허용하지 않기 때문에 많은 사용자가 새 앱을 업데이트하거나 다운로드 할 수 없습니다.

올바른 Apple ID 사용자 이름과 암호를 입력했지만 Mac App Store는 여전히 로그인하지 않은 것처럼 나타납니다.이 문제가 발생하면 다음 사용자 제안을 시도하여 해결하십시오.

  • 시스템 환경 설정> Apple 계정 에서 Apple ID에서 로그 아웃하십시오.
  • 메뉴 막대에서 계정> 로그 아웃 으로 이동하여 Apple Music에서 로그 아웃 하십시오.
  • 다른 사용자 계정에서 앱 또는 업데이트를 다운로드하십시오.
  • macOS Catalina를 최신 베타 버전으로 업데이트하거나 macOS Mojave의 안정적인 공개 릴리스로 되돌립니다.

해당 팁을 따른 후 App Store에 다시 로그인 할 수 있어야합니다.

이러한 팁 중 하나를 통해 더 이상 문제없이 앱을 설치하고 업데이트 할 수 있기를 바랍니다. 어떤 트릭이 효과가 있었는지 아래에 의견을 남겨주세요! 또는 여전히 문제가있는 경우 Apple에 직접 연락하여 더 많은 독자를 도울 수 있도록 Apple의 의견을 알려주십시오.