iPad 또는 iPhone에서 "이 액세서리는이 장치에서 지원되지 않습니다"가 표시됩니까?

iPhone, iPad 또는 기타 장치의 최신 iOS로 업데이트 한 후 연필, 키보드, 헤드폰, 스피커, 마이크 또는 기타 Bluetooth 또는 번개 액세서리가이 iPhone (또는 iPad 등)에서 지원되지 않는다는 메시지가 표시됩니다. )? 그렇다면 혼자가 아닙니다!

상당수의 독자들은 주요 또는 사소한 iOS 업그레이드로 업데이트 한 후에 액세서리가 더 이상 iDevice에서 작동하지 않는다고 말합니다.

여기 독자들이 찾은 몇 가지 팁이 있습니다!

액세서리가 MFI 인증을 받았는지 확인 (Made for iPhone / iPad / iPod)

타사 액세서리를 사용하는 경우 Apple 제품과 함께 작동하도록 인증되지 않았을 수 있습니다.

MFi 인증 또는 라이센스는 제품이 Apple의 디자인 표준과 일치 함을 의미합니다.

따라서 가능하면 iDevice와 함께 제공된 원래 케이블, 충전기 및 어댑터를 사용하십시오. MFI가 아닌 타사 액세서리를 사용하는 경우 MFI와 유사한 제품을 테스트하여 문제가 있는지 확인하십시오.

타사 케이블 또는 어댑터를 사용하여 액세서리에 연결하는 경우 스피커 또는 헤드폰과 같은 실제 액세서리가 아닌 문제가있는 케이블 / 어댑터 일 수 있습니다.

다시 시작 또는 재설정

종종 간단한 재시작 또는 재설정 (강제 재시작)이 트릭을 수행합니다.

다시 시작하려면 장치의 전원을 끄고 30 초 후에 다시 켜십시오.

강제 재시작 수행

  • iPhone 6S 이하 및 모든 iPad 및 iPod Touch에서 Apple 로고가 나타날 때까지 홈과 전원을 동시에 누릅니다
  • iPhone 7 또는 iPhone 7 Plus의 경우 : Apple 로고가 나타날 때까지 측면 및 볼륨 작게 버튼을 10 초 이상 길게 누릅니다.

  • iPhone X, XS 또는 XR 또는 iPhone 8 또는 iPhone 8 Plus : 볼륨 크게 버튼을 눌렀다 빠르게 놓습니다. 그런 다음 볼륨 작게 버튼을 눌렀다 놓습니다. 마지막으로 Apple 로고가 보일 때까지 측면 버튼을 길게 누릅니다.

액세서리 및 포트 청소

액세서리가 iPad Pro 키보드 또는 번개 헤드폰처럼 iDevice에 물리적으로 연결된 경우 연결부의 양쪽을 잘 청소하십시오.

따라서 먼저 장치에서 액세서리를 분리하고 가능한 경우 모든 것을 끄십시오.

마이크로 화이버 천을 사용하여 각 표면을 잘 문질러 보풀, 먼지 또는 부식을 제거하십시오.

일부 사용자는 표준 연필 지우개를 사용하여 청소 한 다음 보풀이없는 천이나 전자 청소 천으로 세 심하게 청소합니다. 접점 라인의 지우개를 사용하여 먼지, 기름기 또는 부식성 물질을 제거하십시오.

Apple 브랜드 키보드를 부착하기 위해 iPad Pro 모델과 같은 스마트 커넥터를 청소하는 경우 해당 연결부 (옆면에 3 개의 점)를 잘 문지르십시오.

낙뢰 포트의 경우 포트 내부를 청소하기 위해 더 작은 도구를 사용해야 할 수도 있습니다. 치간 브러쉬와 같은 것이 잘 작동합니다.

번개 포트 청소에 대한 자세한 내용은이 기사를 참조하십시오.

제거 및 교체

때로는 액세서리의 연결을 끊었다가 다시 연결하는 것이 좋습니다!

이 작업을 수행하려면이 작업을 두 번 이상 수행해야하므로 포기하기 전에 몇 번 시도하십시오.

Bluetooth 장치 이름 잊어 버리고 변경

스피커 또는 헤드폰과 같은 Bluetooth 액세서리에 연결할 때 "이 iPhone (또는 iPad / iPod에서이 액세서리가 지원되지 않음) 메시지가 표시되는 경우, 장치를 잊어 버린 다음 이전과 다른 장치 이름을 바꾸면서 다시 추가해보십시오 ( 가능한.)

다른 옵션은 모든 Bluetooth 장치를 잊어 버린 다음 하나씩 다시 추가하여 각 장치간에 테스트하여 하나의 BT 장치가 오류를 일으키는 지 확인하는 것입니다.

일부 설정 재설정

종종 문제를 일으키는 설정입니다. 따라서 몇 가지 사항을 재설정하여이 문제가 해결되고 도움이되는지 확인해 보겠습니다.

네트워크 설정 재설정

  • 설정> 일반> 재설정으로 이동하십시오.
  • 네트워크 설정 재설정을 탭하십시오
    • 이 단계를 수행하기 전에 모든 WiFi 비밀번호를 다시 입력해야합니다.

모든 설정 초기화

이 작업은 알림, 알림 및 밝기를 포함하여 설정의 모든 기본 설정으로 재설정됩니다. 설정 재설정을 수행해도 사진, 메시지, 메일 등과 같은 앱 또는 개인 데이터에는 영향을 미치지 않습니다.

모든 설정을 재설정하면 접근성 기능, 배경 화면 및 알람과 같은 모든 개인화되고 사용자 정의 된 기능이 공장 기본값으로 돌아갑니다.

따라서 iPhone 또는 iDevice가 다시 시작되면 이러한 모든 설정을 다시 구성해야합니다.

모두 재설정

  • 문제가 발생할 경우를 대비하여 모든 설정을 재설정하기 전에 먼저 백업
  • 설정> 일반> 재설정으로 이동하십시오.
  • 모든 설정 재설정을 누릅니다

Apple Genius를 방문하거나 Apple 지원에 문의하십시오

이 모든 단계를 시도했지만 여전히“이 액세서리는이 iPhone (또는 iPad / iPod)에서 지원되지 않습니까? 그렇다면 Apple 지원에 문의하십시오.

장비에 계속 문제가 발생하면 Genius Bar 약속을 예약하거나 Apple 공인 서비스 제공 업체를 방문하거나 전화, 온라인 채팅 또는 이메일로 Apple 지원에 문의하는 것이 좋습니다.

스마트 키보드가 3 세 미만인 경우 교체 자격이있을 수 있습니다.

일반적으로 iPad 스마트 커넥터 키보드와 같은 액세서리에 대한 Apple의 보증은 1 년이지만 특정 키보드 문제에 대해서는 구매 일로부터 최대 3 년까지 연장되는 확장 프로그램이 있습니다.

여기에는 센서 및 자기 커넥터 문제, 고정 키, 반복 키, 무응답 및 데이터 연결 문제가 포함됩니다.

이 확장 기능은 2017 년에 iPad Smart Keyboard에 배치 된 품질 경고 및 기능 문제로 인한 것입니다.

자세한 내용은 Apple 지원에 문의하십시오. 독자들은 Apple Store Genius와 약속을 잡을 때 키보드를 교체하는 데 성공했다고보고합니다.

독자 팁

  • iOS의 최신 마이너 버전으로 업데이트했으며 Bose 헤드폰 (어댑터 동글로 연결)을 연결할 때 해당 메시지가 표시되는 문제를 해결했습니다.
  • 접촉면에 부드러운 연필을 바르고 소독 용 알코올로 철저히 청소하십시오. 내 문제는 iPad Pro SmartKeyboard에 있었고, 스마트 커넥터 (iPad 쪽의 3 점)와 키보드의 3 핀 (이러한 알코올)을 청소했지만 지금까지 아무런 문제가 없었습니다!
  • Apple Smart 키보드 (iPad Pro 용)는 iPad에서 완전히 분리 한 다음 iPad를 다시 시작한 경우에만 작동합니다. 그런 다음 키보드를 다시 연결하면 작동합니다. 키보드가 연결된 상태에서 iPad를 다시 시작해도 작동하지 않습니다
  • 깨끗하고 보풀이없는 천에 소독 용 알코올을 묻혀 Apple Smart 키보드와 Smart Connection이있는 iPad 측면의 세 접촉부를 닦았습니다. 순식간에 나를 위해 일했습니다! 이 기기 메시지에서 더 이상 액세서리를 지원하지 않습니다!
  • Apple의 Smart Keyboard 및 iPad에 문제가있는 사람들은 자석을 다시 자화하십시오! 약해진 자석을 갱신하려면 조심스럽게 네오디뮴 자석과 접촉 시키십시오. 키보드의 자석 스트립에있는 자석에 문지르면됩니다. 키 1과 2 사이에서 일반적으로 자기 전하를 잃는 부분에 특히주의하십시오.
  • 때때로 iPad를 재시동해도됩니다. 때때로 키보드를 iPad에서 분리 한 다음 몇 번 다시 연결해도 작동합니다. 그러나 그것은 고통입니다!
  • QTips와 약간의 이소 프로필 알코올을 사용하여 접점을 청소했습니다. 그런 다음 다시 시도하기 전에 모두 말리십시오
  • 이 팁은 저에게 효과적이었습니다. 그들에게 시도하십시오!
    • iPhone iPad에 다른 원래 충전 케이블을 사용하십시오.
    • Apple 액세서리를 청소하십시오. 이쑤시개 또는 유사한 도구를 사용하여 iPhone 또는 iPad의 번개 충전 포트에 조심스럽게 삽입 할 수 있습니다. 그런 다음 보풀, 그리스 또는 부스러기를 모두 청소하십시오
    • 충전기를 연결하십시오. 오류 메시지가 표시되면 해제 버튼을 손가락으로 누른 상태에서 충전기를 계속 잡고 당기십시오. 계속해서 압력을 가하고 충전기를 다시 연결하고 액세서리가 작동하는지 확인하십시오
    • Lightning 플러그가 연결된 상태에서 장치를 끈 다음 다시 시작하십시오.
    • iPhone을 액세서리에 연결하고 메시지를 무시하십시오. 그런 다음 비행기 모드를 켜고 iPhone을 끄십시오. 1-2 분 동안 기다렸다가 액세서리가 부착 된 상태에서 다시 켜십시오.