MacBook Pro 트랙 패드를 클릭 할 수없는 이유는 무엇입니까?

MacBook Pro의 트랙 패드가 응답하지 않는 데에는 몇 가지 이유가 있습니다. 부은 배터리와 같은 하드웨어 결함으로 인해 트랙 패드가 클릭되지 않을 수 있습니다. 또는 소프트웨어 오류로 인해 클릭이 제대로 인식되지 않을 수 있습니다.

MacBook에서 가끔 문제가 발생하는 것은 드문 일이 아닙니다. 그러나 오랫동안 기다렸다가 Apple Store로 달려 가기 전에이 문제 해결 가이드를 사용하여 직접 수정 해보십시오.

먼저, 트랙 패드가 클릭되지 않을 때 MacBook Pro를 사용하는 방법을 보여 드리겠습니다.

Mac의 트랙 패드가 전혀 작동하지 않는 경우

트랙 패드가 전혀 작동하지 않더라도 Mac을 마우스로 사용할 수 있습니다. Bluetooth 또는 케이블을 사용하여 마우스를 Mac에 연결 한 다음 시스템 환경 설정> 손쉬운 사용> 포인터 제어로 이동하십시오 . 마우스 또는 무선 트랙 패드가있는 경우 내장 트랙 패드 무시 확인란을 선택 취소하십시오.

옵션 1. USB 마우스 연결

Apple의 Mighty Mouse는 트랙 패드 문제에 대한 편리한 솔루션입니다. Turbosquid의 이미지.

트랙 패드 대신 사용할 외장 마우스를 MacBook의 USB 포트에 연결하십시오. MacBook Pro는 마우스를 인식하여 마우스로 가리키고 클릭 할 수 있습니다.

옵션 2. 블루투스 마우스 또는 트랙 패드 연결

Magic Mouse는 Bluetooth를 통해 MacBook Pro에 연결됩니다. Apple의 이미지.

또는 Bluetooth를 사용하여 외장 마우스 나 트랙 패드를 MacBook Pro에 연결하십시오. 장치를 이미 페어링 한 경우 장치를 켤 때 연결해야합니다.

그렇지 않으면 Bluetooth 장치를 켜고 다음 키 명령을 사용하여 페어링하십시오.

  1. Spotlight를 열려면 command + space 를 누르십시오.
  2. 'bluetooth'를 검색하고 Enter를 눌러 시스템 환경 설정을여십시오.

    Spotlight를 사용하여 문서, 응용 프로그램 또는 시스템 환경 설정 페이지를 열 수 있습니다.
  3. 검색 표시 줄에서 장치 목록으로 초점을 이동하려면 tab 을 누르 십시오 .
  4. 화살표 버튼을 사용하여 Bluetooth 마우스로 이동하십시오.
  5. 스페이스 를 눌러 Bluetooth 마우스에 연결하십시오.

    Bluetooth 페이지에는 근처에있는 검색 가능한 모든 장치가 나열됩니다.

옵션 3. 탭하여 트랙 패드를 클릭하십시오.

트랙 패드가 마우스를 움직일 수 있지만 클릭하지 않으면 대신 클릭하여 탭을 켤 수 있습니다. 그렇게하려면 VoiceOver를 사용해야하므로 위의 옵션보다 약간 더 복잡합니다. 그러나 여전히 우리의 지시로 충분히 쉽습니다.

  1. Spotlight를 열려면 command + space 를 누르십시오.
  2. '트랙 패드'를 검색하고 Enter를 눌러 시스템 환경 설정을여십시오.

    다시 한 번 Spotlight를 사용하면 MacBook Pro를 쉽게 탐색 할 수 있습니다!
  3. fn + command + F5 를 눌러 VoiceOver를 켭니다.
  4. VoiceOver를 처음 사용한 경우 스페이스 를 눌러 지침을 보거나 V 를 눌러 건너 뜁니다.

    VoiceOver의 빠른 시작 안내서는 유용한 기능을 사용하는 방법에 대한 간단한 개요를 제공합니다.
  5. VoiceOver를 사용하여 탭하여 클릭을 켜십시오.
    1. Tab 키를 누르고 화살표 를 사용하여 포인트 앤 클릭에 초점을 맞 춥니 다.
    2. control + option + space를 사용하여 선택하십시오.
    3. 을 누르고 화살표 를 사용하여 클릭하여 탭하십시오.
    4. control + option + space를 사용하여 상자를 선택하십시오 .

      BlackOver가 강조 표시 한 VoiceOver가 강조 표시 한 것을 볼 수 있습니다.
  6. 이제 트랙 패드를 눌러 클릭 할 수 있습니다.

옵션 4. VoiceOver 사용

VoiceOver는 macOS의 많은 손쉬운 사용 기능 중 하나입니다.

외장 마우스에 접근 할 수없고 트랙 패드가 전혀 작동하지 않으면 VoiceOver 및 키보드 단축키를 사용하여 MacBook Pro의 메뉴를 탐색해야합니다.

fn + command + F5 를 눌러 VoiceOver를 활성화하십시오. 팝업 지침에 따라 모르는 경우 사용 방법을 익히는 것이 좋습니다. 또는 Apple 웹 사이트에서 VoiceOver 사용에 대해 더 배우십시오.

MacBook 트랙 패드가 클릭되지 않는 이유는 무엇입니까?

macOS로 인해 트랙 패드가 작동하지 않을 수 있습니다. Wikipedia의 이미지.

MacBook Pro 클릭이 소프트웨어 또는 하드웨어 문제로 작동을 멈췄습니다.

소프트웨어 문제는 시스템 환경 설정 구성의 결과 일 수 있습니다. 또는 macOS에서 손상이 발생했을 수 있습니다. 어느 쪽이든, 소프트웨어 문제는 무료로 복구 할 수 있으며 스스로 할 수있는 것이어야합니다.

반면에 하드웨어 문제는 MacBook을 수리하려면 Apple 기술자가 필요합니다. 트랙 패드를 로직 보드에 연결하는 섬세한 리본이 분리되었을 수 있습니다. 또는 트랙 패드 자체가 파손되었을 수 있습니다.

Apple 공인 기술자는 보증을 무효화하지 않고 MacBook Pro를 수리하는 데 필요한 기술과 도구를 보유하고 있습니다. iRepair의 이미지.

강제 터치 기능이있는 새로운 MacBook Pro 트랙 패드는 실제로 클릭되지 않습니다. 클릭 센세이션은 Apple Watch와 같은 햅틱 피드백의 결과입니다. 이러한 물리적 변경으로 인해 소프트웨어 문제가 하드웨어와 관련이 있다고 생각할 수 있습니다.

결론을 내리기 전에 소프트웨어 문제 해결 단계를 시도하십시오.

MacBook Pro 배터리가 팽창하면 어떻게됩니까?

MacBook Pro 트랙 패드가 올라가면 배터리가 부어 졌을 수 있습니다. 이것은 때때로 배터리 수명이 다하면 발생합니다. 그러나 분리 될 경우 내부의 화학 물질이 독성이 될 수 있으므로주의하십시오.

트랙 패드가 올라가면 배터리가 부풀 었음을 나타낼 수 있습니다. Apple 커뮤니티의 이미지.

배터리가 부은 다른 징후는 배터리 수명이 짧고 MacBook 밑면이 부풀어 오른 것입니다.

걱정할 것이 없습니다. 그러나 배터리가 부은 것으로 의심되면 약속을 예약하여 최대한 빨리 Apple 기술자를 만나십시오. 배터리를 제거하고 안전하게 폐기 할 수 있습니다.

MacBook 트랙 패드의 소프트웨어 문제를 어떻게 해결합니까?

MacBook Pro의 소프트웨어 오류를 배제하려면 아래 단계를 한 번에 하나씩 수행하십시오. 데이터가 손실되지 않도록 최대한 주문했습니다. 그러나 시작하기 전에 여전히 백업을 만들어야합니다 .

1 단계 : 시스템 환경 설정 확인

MacBook Pro 시스템 환경 설정의 여러 옵션으로 인해 트랙 패드가 손상되었다고 생각할 수 있습니다. 이 경우 설정을 정상으로 되 돌리면 해결됩니다.

  1. 시스템 환경 설정> 손쉬운 사용> 마우스 및 트랙 패드로 이동하십시오.
  2. 마우스 키 사용을 선택 취소 하십시오 .
  3. 옵션…을 클릭하고 마우스 키가 켜져있을 때 내장 트랙 패드 무시 를 끕니다.
  4. 더블 클릭 속도 를 더 빠른 속도로 올리십시오.
  5. 마우스 또는 무선 트랙 패드가있는 경우 내장 트랙 패드 무시를 선택 취소 하십시오 .

트랙 패드 클릭에 영향을 줄 수있는 모든 옵션을 끄십시오.

또한 트랙 패드 시스템 환경 설정에서 추적 속도 를 확인해야합니다. 이것이 너무 느리면 트랙 패드가 느리고 응답하지 않습니다.

마지막으로 블루투스 를 끕니다. 이 방법으로 문제가 해결되면 MacBook이 외장 Bluetooth 마우스 나 트랙 패드에 연결된 것으로 생각했습니다.

2 단계 : SMC 재설정 수행

SMC (System Management Controller)는 MacBook Pro에서 트랙 패드 클릭에 대한 응답과 같은 기본 프로세스를 작동합니다. SMC가 혼동되거나 손상된 경우 데이터 손실없이 재설정 할 수 있습니다.

SMC 재설정을 수행하기 전에 전원 어댑터에서 MacBook을 연결 해제하십시오.

MacBook Pro (2018)가있는 경우 :

  1. Apple> 시스템 종료로 이동하여 MacBook의 전원이 완전히 꺼질 때까지 기다리십시오.
  2. 전원 또는 Touch ID 버튼을 10 초 동안 길게 누릅니다.
  3. 버튼을 놓고 10 초 동안 기다립니다.
  4. 전원 또는 Touch ID 버튼을 다시 눌러 MacBook을 켜십시오.
  5. 그래도 트랙 패드가 해결되지 않은 경우 :
    1. Apple> 시스템 종료로 이동하여 MacBook의 전원이 완전히 다시 꺼질 때까지 기다리십시오.
    2. 오른쪽 시프트, 왼쪽 옵션 및 왼쪽 제어 키를 7 초 동안 누르고 있습니다.
    3. 해당 키를 계속 누르고 7 초 동안 전원 버튼을 누르십시오.
    4. 모든 키를 놓고 10 초 동안 기다립니다.
    5. 전원 단추를 다시 눌러 MacBook을 켜십시오.

이동식 배터리가없는 구형 MacBook이있는 경우 :

  1. Apple> 시스템 종료로 이동하여 MacBook의 전원이 완전히 꺼질 때까지 기다리십시오.
  2. 전원 버튼으로 왼쪽 Shift, 컨트롤옵션 키를 10 초 동안 누르고 있습니다.
  3. 모든 키를 놓고 전원 단추를 다시 눌러 MacBook을 켜십시오.

이동식 배터리가 장착 된 MacBook이있는 경우 :

  1. Apple> 시스템 종료로 이동하여 MacBook의 전원이 완전히 꺼질 때까지 기다리십시오.
  2. 배터리를 제거하십시오.
  3. 전원 버튼을 5 초 동안 누르고 있습니다.
  4. 배터리를 다시 설치하고 전원 단추를 다시 눌러 MacBook을 켜십시오.

3 단계 : NVRAM 및 PRAM 재설정 수행

NVRAM (비 휘발성 랜덤 액세스 메모리) 및 PRAM (매개 변수 랜덤 액세스 메모리)은 MacBook Pro의 설정에 사용되는 소량의 메모리입니다. 화면 밝기, 음량 및 시간대와 같은 것을 저장합니다.

NVRAM과 PRAM을 재설정하는 단계는 동일하므로 그렇게해도 데이터가 손실되지 않습니다.

  1. Apple> 시스템 종료로 이동하여 MacBook의 전원이 완전히 꺼질 때까지 기다리십시오.
  2. 전원 버튼을 짧게 누른 다음 즉시 option + command + P + R을 누르십시오.

    MacBook Pro를 재시동하기 전에 키보드에서 키를 찾으십시오.
  3. 20 초 후, 두 번째 시동음 후 또는 두 번째 후에 모든 키를 놓으면 화면에 Apple 로고가 나타납니다.

4 단계 : macOS 업데이트 확인

때로는 배지에 업데이트하라는 메시지가 표시됩니다.

MacBook 운영 소프트웨어의 버그로 인해 트랙 패드가 클릭되지 않을 수 있습니다. 이런 일이 발생하면 Apple은 일반적으로이를 해결하는 업데이트를 신속하게 출시합니다.

MacBook Pro에서 macOS 업데이트가 있는지 확인하고 찾은 것이 있으면 다운로드하여 설치하십시오.

  1. Apple>이 Mac에 관하여> 소프트웨어 업데이트…로 이동하십시오.

    시스템 환경 설정에서 소프트웨어 업데이트 페이지를 찾을 수도 있습니다.
  2. MacBook이 업데이트를 확인할 때까지 기다리십시오.
  3. 새 업데이트가 있으면 지금 업데이트를 클릭하십시오.

    MacBook Pro가 검색을 마칠 때까지 기다린 다음 발견 된 업데이트를 설치하십시오.

5 단계 : 일부 plist 파일 삭제

속성 목록 파일 (또는 plist 파일)은 MacBook의 응용 프로그램에 대한 사용자 설정 및 환경 설정을 저장합니다. 컴퓨터를 사용할 때 macOS에 의해 자동으로 생성 및 업데이트됩니다.

plist 파일이 손상되면 macOS가 자동으로 교체하므로 최소한의 데이터 손실로 파일을 삭제할 수 있습니다. 그러나 만일을 대비하여 진행하기 전에 백업을 만들어야합니다 .

MacBook Pro 트랙 패드 클릭 문제는 plist 파일이 잘못되어 발생했을 수 있습니다.

  1. Finder를 엽니 다.
  2. 메뉴 표시 줄에서 이동> 폴더로 이동…을 클릭하십시오.
  3. / Library / Preferences입력 하고 Enter를 누르십시오.

    폴더로 이동 기능을 사용하면 Finder에서 이전에 숨겨진 폴더에 액세스 할 수 있습니다.
  4. 환경 설정 폴더가 열리면 다음 plist 파일을 찾아 삭제하십시오 (plist 파일이없는 경우 다음 파일로 이동하십시오).
    1. com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
    2. com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
    3. com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
    4. com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
    5. com.apple.preference.trackpad.plist

      불필요한 plist 파일을 휴지통 또는 데스크탑의 폴더로 이동하여 안전하게 보관하십시오.

plist 파일을 삭제 한 후 휴지통을 비우고 MacBook을 재시동하여 트랙 패드가 고정되었는지 확인하십시오.

6 단계 : 복구 모드를 사용하여 macOS 재설치

운영 소프트웨어가 손상되어 MacBook 트랙 패드의 클릭이 중지되면 macOS를 완전히 다시 설치해야합니다. 데이터 손실없이이 작업을 수행 할 수 있지만 백업을 먼저 수행하는 것이 좋습니다.

macOS를 다시 설치하는 가장 좋은 방법은 MacBook에서 복구 모드를 사용하는 것입니다. 전체 운영 소프트웨어를 제거하고 다시 설치합니다. 인터넷 속도에 따라 일부 시간이 걸릴 수 있습니다.

  1. Apple> 시스템 종료로 이동하여 MacBook의 전원이 완전히 꺼질 때까지 기다리십시오.
  2. 전원 버튼을 짧게 누른 다음 command + R 을 길게 누릅니다.

    MacBook Pro를 재시동하기 전에 키보드의 키를 찾으십시오.
  3. Apple 로고 또는 회전하는 지구본이 보일 때까지 두 키를 계속 누르고 있으십시오.
  4. 메시지가 표시되면 펌웨어 비밀번호를 입력하십시오.
  5. macOS 유틸리티 창이 나타나면 macOS 재설치를 선택 하십시오 .

    복구 모드는 macOS를 다시 설치하거나 Mac으로 데이터를 복원하는 가장 쉬운 방법입니다.
  6. 화면의 지시에 따라 재설치가 완료 될 때까지 기다립니다.

7 단계 : 하드 디스크를 지우고 새 디스크로 설정

마지막 소프트웨어 문제 해결 단계는 하드 디스크를 지우고 MacBook Pro를 새 컴퓨터로 설정하는 것입니다. 모든 것이 나중에 삭제되므로 컴퓨터의 모든 데이터를 먼저 백업해야합니다 .

계속하기 전에 Mac을 새로 백업하십시오.

MacBook Pro를 새 컴퓨터로 설정하면 트랙 패드 클릭이 수정되면 기존 백업에 문제가있는 것입니다. 손상된 파일을 복원하지 않으려면 점진적으로 데이터를 복구해야합니다.

  1. Apple> 시스템 종료로 이동하여 MacBook의 전원이 완전히 꺼질 때까지 기다리십시오.
  2. 전원 버튼을 짧게 누른 다음 command + R 을 길게 누릅니다.

    Mac을 재시동하기 전에 필요한 키를 찾으십시오.
  3. Apple 로고 또는 회전하는 지구본이 보일 때까지 두 키를 계속 누르고 있으십시오.
  4. 메시지가 표시되면 펌웨어 비밀번호를 입력하십시오.
  5. macOS 유틸리티 창이 나타나면 디스크 유틸리티를 선택하십시오.

    디스크 유틸리티를 사용하면 Mac에서 시동 디스크를 복구하고 지울 수 있습니다.
  6. 메뉴 표시 줄에서보기> 모든 장치 표시를 클릭하십시오.
  7. 다른 모든 볼륨이 포함 된 하드 디스크를 선택하십시오.
  8. 지우기 버튼을 클릭하고 다음 세부 사항을 입력하십시오.
    1. 'Macintosh HD'와 같은 하드 디스크 이름을 지정하십시오.
    2. APFS 또는 Mac OS 확장 (저널링) 형식을 선택하십시오.
    3. 프롬프트가 표시되면 GUID 파티션 맵 구성표를 선택하십시오.

      디스크를 지우기 전에 새 이름, 형식 및 구성표를 설정해야합니다. Apple 지원의 이미지.
  9. 지우기를 클릭하고 디스크가 지워질 때까지 기다립니다.
  10. 위 단계에 따라 macOS를 다시 설치하십시오.

MacBook Pro를 지우고 macOS를 다시 설치 한 후, 지시에 따라 새 컴퓨터로 설정하십시오.

MacBook 트랙 패드의 하드웨어 문제를 어떻게 해결합니까?

소프트웨어 문제 해결 단계 후에도 MacBook Pro 트랙 패드를 클릭 할 수 없으면 문제는 하드웨어와 관련이있는 게 틀림 없습니다. 아래의 팁을 확인하여 원인을 찾아 수리하십시오.

1 단계 : MacBook Pro에서 진단 프로그램 실행

문제가 해결되지는 않지만 MacBook Pro에서 직접 진단 프로그램을 실행하여 문제가 무엇인지 알아보십시오. 수리를 받으면 Apple 서비스 제공 업체와의 약속 시간이 단축 될 수 있습니다.

  1. 전원 어댑터에서 MacBook Pro를 연결 해제하십시오.
  2. Apple> 시스템 종료로 이동하여 MacBook의 전원이 완전히 꺼질 때까지 기다리십시오.
  3. 통풍이 잘되는 딱딱하고 평평한 표면에 MacBook을 놓으십시오.
  4. 전원 버튼을 짧게 누른 다음 D 키를 길게 누릅니다.

    이번에는 단 하나의 열쇠!
  5. 언어를 선택하라는 메시지가 표시되면 D 키를 놓습니다.
  6. 원하는 언어를 선택하고 진단이 완료 될 때까지 기다리십시오.
  7. 받은 참조 코드를 기록해 두십시오.

진단 프로그램을 실행 한 후에받은 코드를 기록해 두십시오. Apple 지원의 이미지.

2 단계 : 수리를 받으려면 Apple 서비스 제공 업체를 방문하십시오.

Apple 공인 서비스 제공 업체와 약속을 예약하려면 Apple의 지원 받기 페이지로 이동하십시오. MacBook Pro 및 모든 액세서리 (충전기, Bluetooth 마우스 등)를 약속 장소로 가져 가십시오.

일부 부품을 교체해야 할 경우 심사를 위해 MacBook을 유지해야 할 수도 있습니다.

Apple Store에서 근무할 때 모든 심사를 48 시간 이내에 완료하는 것이 목표였습니다.

지원 받기 옵션에서 하드웨어 문제를 선택하십시오. Apple 지원 이미지.

Apple 공인 서비스 제공 업체를 방문 할 수없는 경우, 타사 수리를 받기 전에이 팁을 읽으십시오.

트랙 패드 수리 비용은 얼마입니까?

MacBook Pro에 AppleCare 보증 또는 소비자 법률이 적용되는 경우 수리 비용을 지불하지 않아도됩니다.

그러나 보증 기간 이외의 MacBook Pro를 수리해야하는 경우 트랙 패드 수리 비용은 $ 200 이상이 될 수 있습니다. Apple은 귀하의 컴퓨터를 개인적으로 검사 할 때까지 견적 비용을 제공하지 않습니다.

운이 좋을 수도 있고 무료로 할 수 있기 때문에 항상 살펴볼 가치가 있습니다.

3 단계 : 주택 수리 고려

Apple 서비스 제공 업체를 방문했지만 수리 비용을 지불하고 싶지 않은 경우 직접 수리 할 수 ​​있습니다. 바라건대, 어떤 부품을 교체해야하는지 알 수있었습니다.

MacBook 온라인 교체 트랙 패드를 얻을 수 있습니다. 모든 거래의 맥 이미지.

배터리가 부은 경우 위험 할 수 있으므로 조심스럽게 폐기해야하므로이 경로를 사용하지 않는 것이 좋습니다.

MacBook을 직접 수리하려고하면 Apple의 기존 보증이 무효화됩니다. Apple에서 발견하면 수리 비용을 지불하더라도 나중에 MacBook에서 작동하지 않을 것입니다.

그래도 집 수리를하려면 특수 드라이버, 정전기 방지 작업 매트 및 교체 부품이 필요합니다. eBay 또는 Amazon에서이 모든 것을 Apple Store보다 훨씬 저렴하게 찾을 수 있습니다.

아마존의 MacBook 드라이버 세트.

판매자에게 판매 한 부품이 MacBook Pro 모델과 호환되는지 확인하십시오.

행운을 빕니다.